APG
APG, een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland, had als doel de interne beheersing van hun IT-organisatie Shared IT-Services (hierna: SIS) verder te verbeteren. Tegelijkertijd moesten ze blijvend voldoen aan externe rapportageverplichtingen, zoals ISAE3402, DNB Good Practice, Swift attestation en DigiD-assessments. De omvang van de IT-organisatie en de strenge eisen rondom IT-risicobeheersing en compliance maakten dit tot een complex vraagstuk.
Exitras ondersteunde APG SIS op meerdere fronten, waaronder:
- Coördinatie: Coördinatie van teams die verantwoordelijk waren voor IT-service management en IT-security beheersingsmaatregelen.
- Aansturing en uitvoering: Implementatie van diverse beheersings- en compliancevereisten, waaronder ISAE3402, DNB Good Practice, Swift attestation en DigiD-assessment.
- Risicomanagement: Aansturen, verantwoorden over en verbeteren van third-party management, IT-security en IT-service management processen.
- Ontwikkeling van een IT-controleraamwerk: Gezamenlijk bouwen van een integraal IT-controleraamwerk dat eisen van meerdere verantwoordingskaders combineert, zoals ISAE, DNB, DigiD en Swift.
APG is nu beter in staat aan te tonen dat hun IT-processen voldoen aan de hoge verwachtingen van klanten en toezichthouders. Met de ondersteuning van Exitras heeft APG SIS het fundament voor IT-risicobeheersing verder verbeterd en uitgebreid. De expertise en praktische aanpak van Exitras hebben APG SIS niet alleen geholpen om aan complexe compliance-eisen te voldoen, maar ook om onze processen structureel te verbeteren.

“Mede dankzij de ondersteuning van Exitras beschikt APG nu over een verbeterde governance positie en framework voor interne beheersing. IT- en security-processen zijn consistenter ingericht en IT-risico’s worden effectiever beheerst.”
Succesvolle projecten door Exitras
Bij Exitras hebben we een groeiend portfolio van projecten die illustreren hoe we organisaties hebben geholpen om IT-risico's te beheersen, informatiebeveiliging te versterken en compliance te waarborgen.